Chính sách bảo mật

CÔNG TY TNHH TƯ VẤN VÀ XÂY DỰNG NEW SPACE

CÔNG TY TNHH TƯ VẤN VÀ XÂY DỰNG NEW SPACE cam kết bảo mật thông tin của khách hàng là ưu tiên hàng đầu và cũng là trách nhiệm của chúng tôi nhằm đảm bảo quyền riêng tư khi quý khách sử dụng dịch vụ tư vấn, thiết kế và thi công xây dựng do NEW SPACE cung cấp.

Chính sách này được xây dựng nhằm minh bạch hóa cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của khách hàng trong suốt quá trình hợp tác.

1. Mục đích thu thập thông tin

NEW SPACE thu thập và sử dụng thông tin khách hàng nhằm:

Hiểu rõ nhu cầu để tư vấn giải pháp thiết kế, thi công phù hợp với từng công trình.
Quản lý hiệu quả các dự án xây dựng: lập kế hoạch, theo dõi tiến độ, đáp ứng yêu cầu kỹ thuật và ngân sách.
Cải thiện trải nghiệm người dùng trên website, tối ưu nội dung và dịch vụ.
Liên hệ, hỗ trợ, giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin về dịch vụ và dự án.
Nâng cao chất lượng dịch vụ tư vấn, thiết kế, thi công nhằm mang lại giá trị tốt nhất cho khách hàng.

2. Phương thức thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin khách hàng thông qua:

Biểu mẫu (Form) trên website: Khách hàng tự nguyện cung cấp thông tin liên hệ và nhu cầu tư vấn.
Hợp đồng và hồ sơ dự án: Thông tin từ hợp đồng, bản vẽ thiết kế, tài liệu kỹ thuật trong quá trình hợp tác.
Khảo sát thực tế công trình: Phục vụ cho việc tư vấn, thiết kế và thi công.
Cookies và mã theo dõi: Thu thập dữ liệu hành vi truy cập nhằm cải thiện trải nghiệm website.

3. Vị trí lưu trữ thông tin cá nhân

Thông tin khách hàng được lưu trữ tại:

Hệ thống quản lý nội bộ của NEW SPACE.
Cơ sở dữ liệu quản lý dự án phục vụ từng công trình cụ thể.
Mọi thông tin đều được bảo mật và sử dụng nội bộ để thực hiện hợp đồng và cung cấp dịch vụ theo đúng quy định pháp luật.

4. Cách thức bảo vệ thông tin cá nhân

NEW SPACE áp dụng các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt:

Hệ thống bảo mật với tường lửa, kiểm soát truy cập và mã hóa dữ liệu.
Tài liệu kỹ thuật, bản vẽ, thông tin dự án được mã hóa và giới hạn quyền truy cập.
Tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

5. Quyền truy cập và lựa chọn của khách hàng

Khách hàng có quyền:

Yêu cầu xem, cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân.
Lựa chọn mức độ thông tin cung cấp cho NEW SPACE.
Việc từ chối cung cấp một số thông tin cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng tư vấn và cung cấp dịch vụ.

6. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin khách hàng được lưu trữ:

Trong suốt thời gian NEW SPACE hoạt động hoặc đến khi khách hàng yêu cầu hủy.
Các hồ sơ dự án có thể được lưu trữ lâu hơn để phục vụ bảo hành và tuân thủ pháp luật.

7. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

NEW SPACE cam kết không chia sẻ thông tin khách hàng khi chưa có sự đồng ý, ngoại trừ:

Phục vụ việc thực hiện hợp đồng (nhà thầu phụ, đối tác cung cấp vật tư).
Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật.
Mọi việc chia sẻ đều đi kèm thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

8. Thông tin liên hệ và cập nhật chính sách

Nếu quý khách có thắc mắc về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

CÔNG TY TNHH TƯ VẤN VÀ XÂY DỰNG NEW SPACE

Địa chỉ: 169 Huỳnh Ngọc Huệ, P. Thanh Khê, TP. Đà Nẵng
Email: newspace3333@gmail.com
Hotline: 0905 669 690
Website: www.newspacexaydung.vn

Chính sách bảo mật có thể được cập nhật để phù hợp với hoạt động kinh doanh và quy định pháp luật. Mọi thay đổi sẽ không làm giảm mức độ bảo vệ thông tin khách hàng đã cung cấp trước đó.

NEW SPACE xây dựng chính sách này nhằm đảm bảo uy tín, sự minh bạch và mang lại sự an tâm tuyệt đối cho khách hàng trong mọi dự án thiết kế và thi công xây dựng.